Familiares de derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Ciudad Valles han manifestado su inconformidad por la falta de camas y espacios adecuados en el área de urgencias del Hospital General de Zona No. 6. La situación ha derivado en que pacientes, incluso con condiciones delicadas, permanezcan sentados en el suelo o en bancas durante periodos prolongados mientras aguardan atención o la asignación de una cama.
Uno de los casos más recientes, difundido por los afectados, involucra a una mujer de la tercera edad diagnosticada con trombosis, quien fue trasladada de urgencia desde un municipio de la Huasteca. Según el testimonio de sus familiares, la paciente arribó al nosocomio el martes por la tarde y, pese a sus problemas de movilidad y el uso de bastón, permaneció sentada en el área de urgencias por más de doce horas sin que se le asignara una cama.
Los denunciantes señalaron que esta problemática no es un hecho aislado, sino una constante en el hospital, donde es habitual observar a personas enfermas esperando por periodos extensos en condiciones incómodas. Ante la percepción de una atención deficiente, algunos familiares incluso han recurrido a gestores externos para intentar acelerar los procedimientos. Expresaron su descontento con la calidad del servicio de salud, contrastándola con las deducciones realizadas de sus nóminas para su financiamiento.
